Faqs

ATAC (All Together Against Child Abuse) was founded out of deep discontent and urgency: child abuse, child trafficking, and the systematic silence surrounding them must no longer be tolerated.

Too often, victims are ignored, perpetrators are protected, and abuses are covered up – while society turns a blind eye. That's precisely why we go beyond just child protection. Through our merchandise, we also highlight other glaring injustices that ordinary citizens have been struggling with for years and no longer accept:

• The farmers who are being overregulated and seeing their future disappear

• The fishermen who see their livelihoods diminished by senseless quotas and policies

• Whistleblowers who dare to speak the truth and are subsequently destroyed

• And all other groups who encounter a wall of unwillingness, bureaucracy, and abuse of power.

ATAC stands for connection: together against abuse in the broadest sense. Not just of children, but of everyone who is vulnerable and voiceless.

With every purchase, you literally and figuratively contribute to awareness, support, and resistance.

All clothing and accessories are printed in the Netherlands with your choice of design.

You can download our General Terms and Conditions HERE

The ATAC.shop team posts new designs every week.

The ATAC.shop design team closely monitors current and social developments. When we see topics that need support or awareness-raising, we'll post new designs.

Want to stay informed? Subscribe to our newsletter.

Have a tip? Send us a message.

Only when ordering larger quantities (more than 50 pieces of one item) is there a choice of more than 30 different colors.

Please contact us before you order.

In consultation, we will produce a 'mockup' image with the desired color and send it to you by email. After your approval, the order can be placed and your order will be processed with the utmost care.

You can find detailed specifications of our sweaters HERE

(Download PDF)

You can find detailed specifications of our Hoodies HERE

(Download PDF)

Delivery to your home consists of two phases:

• Printer's turnaround time
• Carrier's delivery route

The turnaround time is usually 3-5 business days.

In the event of unexpectedly high demand or if a product is out of stock, the turnaround time may be extended by a few days.

Unfortunately, we have no control over the delivery process. As a rule, you can expect the usual delivery time for parcels.

Small orders that fit through a letterbox, such as one T-shirt, will be shipped as letterbox mail with a tracking code.

All other orders will be shipped as parcel mail with a tracking code.

In both cases, you will automatically receive the corresponding tracking code from us so you can track your shipment yourself.

Indien u geen gepersonaliseerde producten hebt gekocht kunt u zich beroepen op het retourrecht.

Hiervoor is een apart adres beschikbaar, waar u, onder vermelding van onze bedrijfsnaam (ATAC.shop) en de retourcode, de producten naartoe retour kunt sturen.

Een retourzending aanvragen doet u in uw klantaccount.

Indien nodig nemen contact met u op om uw aanvraag te bespreken.

Wanneer uw aanvraag wordt gehonoreerd ontvangt u per email de benodigde gegevens.

Wat gebeurt er met mijn product als deze retour gekomen is?

De retour gestuurde producten zullen allereerst gecontroleerd worden op defecten.

Krijg ik het retour gekomen product gecrediteerd?

Wanneer het product onbeschadigd en niet gedragen retour ontvangen is wordt het aankoopbedrag gecrediteerd naar de bankrekening waarmee u de aankoop gedaan heeft.

Wat als het product beschadigd bij u geleverd wordt?

Indien er, onverhoopt, een product beschadigd geleverd wordt dan vragen wij dit binnen 3 werkdagen na ontvangst te melden, inclusief foto's van het beschadigde product en de verpakking, zodat wij tijdig melding kunnen maken bij de koerier.

Hierna zullen wij voor een passende oplossing zorgen, zodat u een deugdelijk product ontvangt.

Verzetspunten spaart u gratis bij iedere aankoop van kleding of accessoires. Voor iedere besteedde €10 ontvangt u 1 Verzetspunt.

Verzetspunten worden weer verwijderd wanneer uw bestelling wordt geannuleerd en/of (gedeeltelijk) terugbetaald.

Grotere bestellingen met korting (volume kortingen) zijn uitgesloten van het Verzetspunten systeem.